Quản lý danh mục & sản phẩm
Đây là phần quan trọng nhất khi vận hành cửa hàng bán lẻ. Bài viết đi theo đúng thứ tự bạn nên làm: tạo danh mục → dựng kho thuộc tính (để có biến thể/add-on) → tạo sản phẩm.
1. Tạo danh mục sản phẩm
Vào menu Danh mục. Trang hiển thị danh sách danh mục dạng cây (cha → con).
Tạo danh mục mới
Nhấn "Thêm danh mục" → Form hiện ra:
| Trường | Mô tả | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Tên Danh Mục | Tên hiển thị (VD: "Thời Trang Nam") | Có (*) |
| Slug | URL thân thiện, tự động tạo từ tên (VD: "thoi-trang-nam") | Có (*) |
| Hình Ảnh Danh Mục | Ảnh đại diện (PNG, JPG) | Không |
| Cấp Danh Mục | "Cấp 1 (Danh mục cha)" hoặc "Cấp 2 (Danh mục con)" | Có (*) |
| Danh Mục Cha | Chỉ hiện khi chọn Cấp 2 — chọn danh mục cha | Có (*) |
| Thứ Tự Hiển Thị | Số nhỏ hơn hiển thị trước | Không |
| Kích hoạt | Bật/tắt danh mục | Không |
Nhấn "Tạo Mới" để lưu.
Tổ chức danh mục (AI Gợi ý)
Nhấn "Tổ chức danh mục" để mở công cụ sắp xếp:
- Bên trái: Danh sách danh mục cha
- Bên phải: Danh mục con hiện tại + danh mục chưa gán
- Nhấn "AI Gợi ý" để hệ thống tự gợi ý cách phân nhóm
- Chọn danh mục con → nhấn "Gán N danh mục" để gán vào danh mục cha
Quản lý danh mục hiện có
- Tìm kiếm: Nhập tên vào ô "Tìm kiếm danh mục"
- Chỉnh sửa: Nhấn nút Edit (bút chì) trên mỗi danh mục
- Xóa: Nhấn nút Delete (thùng rác) — xác nhận xóa
- Trạng thái: Badge "Hoạt động" (xanh) hoặc "Tạm dừng" (xám)
Mẹo: Danh mục hỗ trợ nhiều cấp (cha → con), giúp khách lọc sản phẩm dễ hơn trên Mini App. Tạo danh mục cha trước, sau đó tạo danh mục con và gán vào.
2. Hiểu về Thuộc tính: Biến thể vs Add-on
Trong trang Sản phẩm có 2 tab: Sản phẩm và Thuộc tính. Tab Thuộc tính là "kho" dùng chung — bạn định nghĩa một lần rồi gắn vào nhiều sản phẩm.
Mỗi nhóm thuộc tính có 2 chế độ, đây là điểm mấu chốt cần phân biệt:
| Chế độ | Dùng để làm gì | Ví dụ |
|---|---|---|
| Biến thể (Variant) | Tạo các phiên bản khác nhau của cùng một sản phẩm. Mỗi phiên bản có tồn kho/giá riêng. | Size S/M/L, Màu Đỏ/Xanh |
| Add-on (Bán kèm) | Tùy chọn khách chọn thêm để tùy chỉnh sản phẩm. | Thêm topping, gói quà, khắc tên |
Tạo một nhóm thuộc tính
Mở tab Thuộc tính → Tạo thuộc tính mới:
Section "Cài đặt chung":
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Tên nhóm thuộc tính | VD: "Kích cỡ", "Màu sắc", "Chọn Topping" |
| Loại hiển thị | Cách khách tương tác (xem bảng bên dưới) |
Loại hiển thị (Interaction Type):
| Loại | Mô tả | Chế độ |
|---|---|---|
| Chọn 1 giá trị duy nhất (Radio) | Khách chọn 1 trong N giá trị | Biến thể hoặc Add-on |
| Chọn theo bảng màu (Color Swatch) | Hiển thị ô màu trực quan | Biến thể hoặc Add-on |
| Chọn nhiều giá trị (Checkbox) | Khách chọn nhiều giá trị | Chỉ Add-on |
| Nhập nội dung tùy ý (Text Input) | Khách tự nhập | Chỉ Add-on |
Section "Chế độ":
- Dùng làm Biến thể — "Tạo các phiên bản khác nhau của cùng một sản phẩm"
- Dùng làm Add-on — "Tùy chọn bán kèm, khách hàng có thể chọn thêm"
Section "Giá trị thuộc tính":
| Cột | Mô tả | Hiện khi |
|---|---|---|
| Giá trị | Tên giá trị (VD: Xanh, L, Topping 1) | Luôn |
| Mã màu | Chọn màu (color picker) | Color Swatch |
| Giá thêm | Tiền cộng thêm khi khách chọn (VND) | Add-on |
| Tồn kho | Số lượng tồn | Add-on |
| Max | Số lượng tối đa khách được chọn | Add-on |
Nhấn "Thêm giá trị" để thêm dòng mới, "Lưu thay đổi" để lưu.
Mẹo: Hãy dựng sẵn các nhóm hay dùng (Size, Màu sắc, Topping) trước khi tạo sản phẩm. Sau đó mỗi sản phẩm chỉ việc "tích chọn" nhóm phù hợp.
3. Tạo sản phẩm
Mở tab Sản phẩm → Thêm sản phẩm. Một bảng trượt (slide-over) hiện ra với 4 thẻ (tab).
Thẻ 1 — Thông Tin
| Trường | Ý nghĩa | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Tên sản phẩm | Tên hiển thị cho khách | Có |
| Slug | Tự sinh từ tên. Đường dẫn sản phẩm — chỉ chữ thường, số, dấu gạch ngang | Có |
| Mô tả | Trình soạn thảo rich text cho phép định dạng chữ, chèn ảnh | Có |
| Danh mục | Chọn danh mục đã tạo ở bước 1 | Không |
| Giá Gốc | Giá niêm yết. Khi cao hơn Giá Bán, Mini App hiển thị gạch ngang | Có |
| Giá Bán | Giá khách thực trả | Có |
| Sản phẩm đơn giản | Công tắc quyết định loại sản phẩm (xem dưới) | Không |
| Số Lượng Tồn Kho | Chỉ hiện khi sản phẩm đơn giản | Có |
Công tắc "Sản phẩm đơn giản":
- Bật → sản phẩm chỉ có 1 phiên bản. Hiện ô Số lượng tồn kho để nhập trực tiếp. Hai thẻ Thuộc Tính & Biến Thể bị ẩn.
- Tắt → sản phẩm có nhiều biến thể (size/màu…). Tồn kho khai theo từng biến thể; hai thẻ Thuộc Tính & Biến Thể xuất hiện.
Trạng thái sản phẩm (hiện/ẩn với khách) chỉ xuất hiện khi bạn chỉnh sửa sản phẩm, không có khi tạo mới.
Thẻ 2 — Hình Ảnh
- Nhấn ô tải lên hoặc kéo-thả ảnh. Hỗ trợ PNG, JPG, WEBP, chọn nhiều ảnh cùng lúc.
- Ảnh đầu tiên là "Ảnh chính" (ảnh đại diện hiển thị ở danh sách).
- Khuyến nghị ảnh tỉ lệ vuông 1:1, tối thiểu 800×800px để hiển thị đẹp trên Mini App.
- Các ảnh còn lại dùng để gán cho từng biến thể ở Thẻ 4.
Thẻ 3 — Thuộc Tính (chỉ khi KHÔNG phải sản phẩm đơn giản)
- Tích chọn các nhóm thuộc tính áp dụng cho sản phẩm này. Mỗi nhóm có nhãn màu: Biến thể, Bán kèm (add-on nhiều lựa chọn) hoặc Tùy chọn (add-on 1 lựa chọn).
- Với mỗi nhóm đã chọn, tick các giá trị áp dụng cho sản phẩm (ví dụ Size: chọn M, L; Màu: chọn Đỏ, Xanh).
- Nhấn "Tạo Biến Thể". Hệ thống tự sinh tất cả tổ hợp từ các nhóm thuộc loại Biến thể (ví dụ 2 size × 2 màu = 4 biến thể).
Các nhóm Add-on không tạo tổ hợp — chúng hiển thị thành tùy chọn "bán kèm" để khách chọn thêm khi mua.
Thẻ 4 — Biến Thể
Mỗi dòng là một tổ hợp (ví dụ "Màu sắc: Đỏ • Kích thước: M"). Với mỗi biến thể bạn khai:
| Trường | Ý nghĩa |
|---|---|
| SKU | Mã quản lý kho của biến thể. |
| Tồn Kho | Số lượng còn của riêng biến thể này. |
| Điều Chỉnh Giá | Cộng/trừ so với Giá Bán gốc. Hệ thống hiển thị ngay "Giá cuối". Ví dụ size L +20.000đ. |
Chọn hình ảnh cho biến thể: ngay dưới mỗi biến thể có một lưới các ảnh bạn đã tải ở Thẻ 2. Bấm vào một ảnh để gán cho biến thể đó (ảnh được chọn hiện chữ "Đã chọn"). Trên Mini App, ảnh sẽ tự đổi đúng theo biến thể khách chọn (ví dụ chọn màu Đỏ → hiện ảnh áo đỏ).
Lưu ý khi xóa biến thể: nếu biến thể đã từng xuất hiện trong đơn hàng, hệ thống sẽ ẩn nó thay vì xóa hẳn — để dữ liệu đơn cũ vẫn nguyên vẹn.
4. Quản lý sản phẩm hàng loạt
Tìm kiếm & lọc
- Tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm vào ô "Tìm kiếm sản phẩm..." (tìm theo tên và danh mục)
- Phân trang: Chọn số sản phẩm hiển thị mỗi trang
Chọn nhiều sản phẩm (Bulk Actions)
Tick chọn nhiều sản phẩm → Thanh hành động xuất hiện:
- "Cập Nhật Danh Mục" — Thay đổi danh mục cho tất cả sản phẩm đã chọn
- "Xóa Đã Chọn" — Xóa hàng loạt
- "Bỏ Chọn" — Bỏ chọn tất cả
Bảng sản phẩm
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Mã SP | ID sản phẩm |
| Tên Sản Phẩm | Ảnh thumbnail + tên + danh mục |
| Giá Bán | Giá sale + giá gốc gạch ngang (nếu có) |
| Tồn Kho | Màu: đỏ (0), vàng (<10), xanh (10+) |
| Biến Thể | Số lượng biến thể |
| Trạng Thái | "Hiển thị" (xanh) hoặc "Ẩn" (xám) |
| Ngày Tạo | Ngày tạo sản phẩm |
5. Nhập sản phẩm hàng loạt
Ở tab Sản phẩm, nút "Import từ Excel" cho phép tạo nhiều sản phẩm cùng lúc:
- Tải file mẫu
- Điền theo cột (tên, giá, SKU, tồn kho...)
- Tải lên hệ thống
- Kiểm tra kỹ cột giá và SKU trước khi nhập
Bước tiếp theo
Khi đã có sản phẩm, khách bắt đầu đặt hàng. Xem cách xử lý đơn hàng và đẩy doanh thu bằng Voucher, Flash Sale & Mini Game.
Mẹo & Best Practices
- Tạo danh mục trước, sản phẩm sau — Danh mục giúp tổ chức sản phẩm và giúp khách tìm kiếm dễ dàng
- Dùng AI Gợi ý cho danh mục — Công cụ "Tổ chức danh mục" có thể tự phân nhóm danh mục con
- Ảnh sản phẩm nên là hình vuông 1:1 — Hiển thị đẹp trên Mini App
- Giá Gốc > Giá Bán — Để hiển thị gạch ngang thể hiện giảm giá
- Kiểm tra tồn kho thường xuyên — Tồn kho 0 sẽ hiển thị màu đỏ cảnh báo
- Dùng Import Excel cho sản phẩm nhiều — Tiết kiệm thời gian so với tạo từng sản phẩm
Câu hỏi thường gặp
Q: Tôi có thể thay đổi danh mục cha/con sau khi tạo không? A: Có, nhấn Edit trên danh mục và thay đổi Cấp Danh Mục hoặc Danh Mục Cha.
Q: Sản phẩm có thể thuộc nhiều danh mục không? A: Không, mỗi sản phẩm chỉ thuộc 1 danh mục.
Q: Tôi muốn thêm thuộc tính mới cho sản phẩm đã tạo? A: Mở sản phẩm → Tab Thuộc Tính → Tick nhóm thuộc tính mới → Tạo lại biến thể.
Q: Tại sao không thấy tab Thuộc Tính và Biến Thể? A: Vì bạn đang bật "Sản phẩm đơn giản". Tắt công tắc này để hiển thị 2 tab đó.
Q: Import Excel bị lỗi? A: Kiểm tra file mẫu, đảm bảo đúng định dạng cột và không có ký tự đặc biệt trong tên sản phẩm.
Hướng dẫn liên quan
Xử lý đơn hàng
Theo dõi và xử lý đơn hàng qua từng trạng thái từ chờ xác nhận đến giao thành công, cập nhật trạng thái, in đơn và hoàn tiền.
Bắt đầuBắt đầu nhanh với Zimo
Đăng nhập dashboard, chọn loại hình kinh doanh trong bước onboarding, nạp dữ liệu mẫu và làm quen với giao diện quản trị Zimo trong vài phút.
Bắt đầuThiết lập cửa hàng & cấu hình hệ thống
Tùy chỉnh logo, banner, popup hiển thị trên Mini App; cấu hình thanh toán, vận chuyển, thông báo và chọn giao diện cho cửa hàng của bạn.
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ kỹ thuật Zimo sẵn sàng hỗ trợ bạn 7 ngày trong tuần qua Zalo.
Liên hệ hỗ trợ →