Giải pháp Loyalty 4.0
Hệ Thống Membership
6 Cấp Độ Chuẩn Hóa
Không cần xây dựng từ đầu. Áp dụng ngay mô hình 6 hạng thành viên chuẩn mực: Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond. Tự động xét hạng theo chi tiêu và tích điểm.
Membership
SILVER TIER
... 2024
ZIMO LOYALTY
DIAMOND MEMBER
Nguyễn Văn A
8,650 PTS
Tính Năng Mạnh Mẽ & Linh Hoạt
Hệ thống cung cấp đầy đủ công cụ để bạn thiết kế chương trình CSKH chuyên nghiệp.
Cấu Hình Hạng Thẻ
Tùy chỉnh hạn mức thăng hạng dựa trên Tổng chi tiêu (Spending) hoặc Điểm tích lũy (Accumulated Points). Hệ thống tự động xét hạng realtime.
Quyền Lợi Đa Tầng
Thiết lập quyền lợi riêng cho từng hạng:
- • Chiết khấu % hóa đơn trực tiếp
- • Hệ số nhân điểm thưởng (x1.5, x2)
- • Miễn phí vận chuyển (Freeship)
- • Quà tặng sinh nhật tự động
Báo Cáo & Insight
Theo dõi biến động thành viên, tỷ lệ giữ chân (Retention Rate) và hành vi chi tiêu của từng nhóm khách hàng (New vs VIP).
