Bán hàng POS, hóa đơn & kho nguyên liệu
Ngoài đơn online, nhà hàng cần bán tại quầy và kiểm soát nguyên liệu. Zimo cung cấp POS, hóa đơn và quản lý kho ngay trong dashboard.
1. Bán hàng tại quầy (POS)
Vào menu Bán hàng (POS). Giao diện gồm 2 phần:
Bên trái: Lưới sản phẩm
- Ô tìm kiếm: "Tìm sản phẩm theo tên..."
- Lưới sản phẩm: Hiển thị ảnh, tên, giá, số biến thể
- Nhấn vào sản phẩm để chọn (nếu có biến thể → hiện modal chọn biến thể)
Modal chọn biến thể (VariantPickerModal)
Khi sản phẩm có biến thể, modal hiện ra:
- Ảnh + tên + giá sản phẩm
- Chọn biến thể: Chip selector cho từng nhóm thuộc tính (Size, Màu sắc...)
- Chọn topping (Add-on): Checkbox/Radio cho từng topping + giá thêm
- Nhấn "Thêm vào gio — {giá}" để thêm vào giỏ
Bên phải: Giỏ hàng & Thanh toán
Chọn chi nhánh (khi bật Chi nhánh):
- Dropdown chọn chi nhánh + địa chỉ
Khách hàng:
- Tìm khách: "Tìm theo tên, SĐT..." → chọn từ kết quả
- Tạo mới: Nhấn "Tạo mới" → Nhập tên + SĐT → "Tạo"
- Khách vãng lai: Không cần chọn khách
Giỏ hàng ({count} sản phẩm):
- "Xóa tất cả" để xóa toàn bộ
- Mỗi sản phẩm: ảnh, tên, biến thể, topping, tổng, nút +/- số lượng, nút xóa
Ghi chú đơn hàng: "Ghi chú đơn hàng..."
Phương thức thanh toán:
- Tiền mặt (Banknote icon)
- Chuyển khoản (CreditCard icon)
Tổng cộng:
- Tạm tính ({count} SP) + số tiền
- Giảm giá
- Tổng cộng + số tiền
Nút thanh toán: "Thanh toán {số tiền}" (ShoppingCart icon)
Sau khi tạo đơn thành công:
- Thông báo: "Đơn #{id} đã tạo thành công!"
- "In bill" (Printer icon) — In hóa đơn
- "In tem" (Tag icon) — In tem bếp
- "Đơn mới" (RotateCcw icon) — Tạo đơn tiếp
2. Quản lý đơn hàng
Vào menu Đơn hàng. Tất cả đơn (POS, online, tại bàn) đều hiển thị ở đây.
Bộ lọc:
- Ô tìm kiếm: "Tìm theo mã đơn, địa chỉ..."
- Trạng thái: "Tất cả trạng thái" / "Chờ xác nhận" / "Đã xác nhận" / "Đã thanh toán" / "Đang xử lý" / "Đang giao" / "Đã giao" / "Đã hủy" / "Thất bại" / "Đã hoàn tiền"
- Chi nhánh: "Tất cả chi nhánh" / {tên chi nhánh}
Bảng đơn hàng:
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Mã ĐH | Mã đơn (#00001) |
| Khách Hàng | Avatar + tên + SĐT |
| Số SP | Số sản phẩm |
| Chi Nhánh | Tên chi nhánh |
| Tổng Tiền | Tổng tiền (VND) |
| Thanh Toán | Phương thức: COD, Tiền mặt, Chuyển khoản, MoMo, ZaloPay, VNPay |
| Trạng Thái | Badge trạng thái |
| Địa Chỉ | Địa chỉ giao hàng (hoặc badge "Tại bàn") |
| Ngày Đặt | Ngày đặt |
Nhấn vào đơn để xem chi tiết.
3. Hóa đơn
Vào menu Hóa đơn. Trang có 2 tab:
Tab 1: Lịch sử hóa đơn
- Danh sách hóa đơn đã xuất
- Tìm kiếm và lọc theo trạng thái
- Xuất hóa đơn điện tử
Tab 2: Cấu hình
- Cấu hình thông tin hóa đơn
- Mẫu hóa đơn
Xuất hóa đơn
- Mở chi tiết đơn hàng
- Nhấn "Xuất hóa đơn"
- Điền thông tin hóa đơn
- Nhấn "Xác nhận"
4. Nguyên liệu
Vào menu Nguyên liệu. Quản lý danh sách nguyên liệu.
Thống kê:
- Số nguyên liệu + Số chi nhánh + Số sắp hết (đỏ)
Bộ lọc:
- Ô tìm kiếm: "Tìm nguyên liệu..."
- Danh mục: "Tất cả" + danh sách danh mục
Bảng nguyên liệu (khi bật Chi nhánh):
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Nguyên liệu | Tên nguyên liệu (cố định bên trái) |
| Nhóm | Danh mục |
| {Chi nhánh 1} | Tồn kho theo chi nhánh |
| {Chi nhánh 2} | ... |
| Tổng | Tổng tồn kho |
| Mức tối thiểu | Ngưỡng cảnh báo |
| Giá nhập/ĐV | Giá nhập mỗi đơn vị |
| Trạng thái | "Hoạt động" / "Tạm dừng" |
| Thao tác | Sửa, Xóa |
Cảnh báo tồn kho thấp: Icon AlertTriangle khi tồn kho ≤ mức tối thiểu.
Bảng nguyên liệu (khi không bật Chi nhánh):
| Cột | Mô tả |
|---|---|
| Nguyên liệu | Tên |
| Nhóm | Danh mục |
| Tồn kho | Số lượng hiện tại |
| Mức tối thiểu | Ngưỡng cảnh báo |
| Giá nhập/ĐV | Giá nhập |
| Trạng thái | "Hoạt động" / "Tạm dừng" |
| Thao tác | Sửa, Xóa |
Tạo nguyên liệu mới
Nhấn "Thêm nguyên liệu":
| Trường | Mô tả | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Tên nguyên liệu | Tên (VD: "Thịt bò", "Rau xà lách") | Có (*) |
| Mã SKU | Mã quản lý | Không |
| Đơn vị tính | kg, g, l, ml, cái, gói, hộp, chai, lon, bộ, quả, miếng, lát, muỗng | Có (*) |
| Nhóm nguyên liệu | Danh mục | Không |
| Giá nhập / đơn vị | Giá nhập (VND) | Không |
| Mức tồn tối thiểu | Ngưỡng cảnh báo | Không |
| Kích hoạt | Bật/tắt | Không |
| Tồn kho theo chi nhánh | Số lượng tồn cho từng chi nhánh (khi bật Chi nhánh) | Không |
| Tồn kho hiện tại | Số lượng tồn (khi không bật Chi nhánh) | Không |
5. Kho nguyên liệu (Stock Management)
Quản lý nhập/xuất/điều chỉnh nguyên liệu.
Hoạt động:
- Nhập kho — Cộng tồn khi nhập nguyên liệu
- Xuất kho — Trừ tồn khi xuất
- Điều chỉnh — Điều chỉnh tồn kho thực tế
- Hao hụt — Ghi nhận hao hụt
Lịch sử giao dịch:
- Theo dõi tất cả giao dịch nhập/xuất/điều chỉnh
- Lọc theo chi nhánh và loại giao dịch
Bước tiếp theo
Giữ chân khách quay lại bằng tích điểm & hạng thành viên và khuyến mãi Voucher, Flash Sale & Mini Game.
Mẹo & Best Practices
- Kiểm tra "Chưa có công thức" — Món chưa có công thức sẽ không trừ kho khi bán
- Đặt mức tồn tối thiểu hợp lý — Tránh cảnh báo quá nhiều hoặc quá ít
- In tem bếp ngay khi tạo đơn — Để bếp biết đơn cần chế biến
- Đối soát hóa đơn định kỳ — Kiểm tra hóa đơn với đơn hàng thực tế
- Nhập kho ngay khi nhận hàng — Để tồn kho luôn chính xác
Câu hỏi thường gặp
Q: POS không in bill được? A: Kiểm tra máy in đã kết nối chưa. Nếu dùng máy in nhiệt, đảm bảo đã cấu hình trong Thiết lập.
Q: Nguyên liệu không trừ khi bán? A: Kiểm tra: (1) Món có công thức chưa, (2) Công thức có đúng định lượng không, (3) Nguyên liệu có đủ tồn không.
Q: Tôi muốn bán tại bàn và POS cùng lúc? A: Được, tất cả đơn đều hiển thị ở menu Đơn hàng. Đơn tại bàn đến từ QR code, đơn POS đến từ trang POS.
Q: Làm sao biết nguyên liệu nào sắp hết? A: Xem ô "Sắp hết" (đỏ) ở đầu trang Nguyên liệu, hoặc tìm icon AlertTriangle trong bảng.
Hướng dẫn liên quan
Thực đơn, công thức & gọi món tại bàn
Hướng dẫn chi tiết cho F&B: dựng thực đơn với biến thể & topping (add-on), gán công thức nguyên liệu để tự trừ kho, quản lý bàn và gọi món qua QR.
Bắt đầuBắt đầu nhanh với Zimo
Đăng nhập dashboard, chọn loại hình kinh doanh trong bước onboarding, nạp dữ liệu mẫu và làm quen với giao diện quản trị Zimo trong vài phút.
Bắt đầuThiết lập cửa hàng & cấu hình hệ thống
Tùy chỉnh logo, banner, popup hiển thị trên Mini App; cấu hình thanh toán, vận chuyển, thông báo và chọn giao diện cho cửa hàng của bạn.
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ kỹ thuật Zimo sẵn sàng hỗ trợ bạn 7 ngày trong tuần qua Zalo.
Liên hệ hỗ trợ →